Besoin d'aide ?

Nous sommes là pour vous aider en cas de questions ou de problèmes techniques. Parcourez notre page d’aide pour obtenir des réponses rapides, ou connectez-vous avec nous via l’assistance par chat ou par e-mail pour une assistance directe.

J'ai besoin d'aide en tant que

Ici pour vous aider

Nous sommes votre équipe de référence pour toutes vos requêtes Alston Digital ! Que vous ayez besoin de conseils sur des problèmes techniques ou que vous ayez une demande générale, cette page est conçue pour faciliter votre expérience sur notre plateforme. N’hésitez pas à nous contacter via l’assistance par chat ou par e-mail.

Assistance par chat

Contactez-nous via l’icône « Discussion » en bas à droite de l’écran et démarrez une conversation avec notre équipe d’assistance. Notre support est disponible pendant 365 jours.

E-mail

Envoyez vos questions à « csr@mst.sg » et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Qu’il s’agisse d’un problème technique ou d’une demande générale, nous fournissons une assistance rapide.

Inscription

En tant que parent, comment puis-je m’inscrire ?

Pour vous inscrire, vous pouvez visiter le site Web d’Alston Digital et vous inscrire gratuitement. Voici le lien pour l’inscription : https://app.alstondigital.sg/self-registration

Suivez ces étapes fournies pour vous inscrire :

Cliquez sur le menu déroulant, choisissez “Je suis un parent”
Remplissez les détails (nom complet, adresse e-mail, pays)
Ensuite, cliquez sur le captcha, puis cliquez sur “Créer mon compte”
Vérifiez votre e-mail pour le lien et cliquez sur le lien pour définir votre mot de passe
Créez un mot de passe contenant au moins 8 caractères alphanumériques et un caractère spécial (!, @, #, $, %)
Ensuite, cliquez sur “Commençons” pour s’inscrire.

Pour les étudiants géniaux

Guide complet étape par étape