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Élève
Enseignant
Chef d'établissement
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Ici pour vous aider

Nous sommes votre équipe de référence pour toutes vos requêtes Alston Digital ! Que vous ayez besoin de conseils sur des problèmes techniques ou que vous ayez une demande générale, cette page est conçue pour faciliter votre expérience sur notre plateforme. N’hésitez pas à nous contacter via l’assistance par chat ou par e-mail.

Assistance par chat

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Contactez-nous via l’icône « Discussion » en bas à droite de l’écran et démarrez une conversation avec notre équipe d’assistance. Notre support est disponible pendant 365 jours.

E-mail

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Envoyez vos questions à « csr@mst.sg » et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Qu’il s’agisse d’un problème technique ou d’une demande générale, nous fournissons une assistance rapide.

Inscription

Pour vous inscrire en tant qu’enseignant, votre école doit d’abord s’inscrire sur la plateforme. Seuls les utilisateurs inscrits auprès de l’école disposent d’un compte d’enseignant.

Une fois votre école associée à nous, nous vous fournirons des comptes adaptés aux besoins de l’école. Si vous souhaitez créer un compte pour Alston Digital, veuillez contacter votre école pour demander l’enregistrement d’un compte.

Veuillez demander à votre école ou à son directeur de nous envoyer une requête ou une demande à demande de enquiry@alstoneducation.com, y compris les détails suivants :

Nom complet :
E-mail :
Nom de l’école :
Pays :
Numéro de contact :

Remarque:
Veuillez également fournir une brève explication de la demande de compte de votre enseignant.

Pour vous inscrire en tant qu’élève dans Alston Digital, suivez ces étapes :

  • Assurez-vous d’avoir un code de classe, car seuls les utilisateurs inscrits à l’école peuvent s’inscrire eux-mêmes.
  • Accédez à la page d’auto-inscription d’Alston Digital (https://app.alstondigital.sg/self-registration)
  • Sélectionnez “Élève” et cliquez sur le bouton “Suivant”
  • Saisissez le code de classe fourni par votre établissement scolaire et cliquez sur “Continuer”.
  • Remplissez les informations requises pour terminer le processus d’inscription. Vérifiez votre compte.

Vous serez inscrit sur la plateforme.

Pour vous inscrire, vous pouvez visiter le site Web d’Alston Digital et vous inscrire gratuitement. Voici le lien pour l’inscription : https://app.alstondigital.sg/self-registration

Suivez ces étapes fournies pour vous inscrire :

  • Cliquez sur le menu déroulant, choisissez “Je suis un parent”
  • Remplissez les détails (nom complet, adresse e-mail, pays)
  • Ensuite, cliquez sur le captcha, puis cliquez sur “Créer mon compte”
  • Vérifiez votre e-mail pour le lien et cliquez sur le lien pour définir votre mot de passe
  • Créez un mot de passe contenant au moins 8 caractères alphanumériques et un caractère spécial (!, @, #, $, %)
  • Ensuite, cliquez sur “Commençons” pour s’inscrire.

Seuls les utilisateurs inscrits à l’école reçoivent les comptes conformément à la demande de l’école. Une fois que l’école est associée à nous, nous fournissons le compte conformément aux exigences de l’école.

Si vous souhaitez créer un compte pour Alston Digital, veuillez contacter votre école pour la demande d’enregistrement de compte. Veuillez contacter votre école ou le directeur de l’école pour nous envoyer votre requête/demande à enquiry@alstoneducation.com avec les détails suivants :

Nom complet :
E-mail :
Nom de l’école :
Pays :
Numéro de contact :

Remarque: Veuillez mentionner la raison pour laquelle vous souhaitez demander un compte pour Alston Digital.

Pour les étudiants géniaux

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