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En tant qu’enseignant, où puis-je trouver les signets et les notes du manuel numérique ?

En tant qu’enseignant, vous pouvez accéder à vos signets et notes dans le manuel numérique en utilisant l’onglet interactif sur le côté gauche de l’écran. Voici comment procéder :

  • Cliquez sur “Ressources pédagogiques”
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  • Recherchez l’onglet interactif sur le côté gauche de votre écran
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Pour les étudiants géniaux

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