Besoin d'aide ?

Nous sommes là pour vous aider en cas de questions ou de problèmes techniques. Parcourez notre page d’aide pour obtenir des réponses rapides, ou connectez-vous avec nous via l’assistance par chat ou par e-mail pour une assistance directe.

Banner person one

J'ai besoin d'aide en tant que

Élève
Enseignant
Chef d'établissement
Parent

Ici pour vous aider

Nous sommes votre équipe de référence pour toutes vos requêtes Alston Digital ! Que vous ayez besoin de conseils sur des problèmes techniques ou que vous ayez une demande générale, cette page est conçue pour faciliter votre expérience sur notre plateforme. N’hésitez pas à nous contacter via l’assistance par chat ou par e-mail.

Assistance par chat

Assistance par chat

Contactez-nous via l’icône « Discussion » en bas à droite de l’écran et démarrez une conversation avec notre équipe d’assistance. Notre support est disponible pendant 365 jours.

E-mail

E-mail

Envoyez vos questions à « csr@mst.sg » et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Qu’il s’agisse d’un problème technique ou d’une demande générale, nous fournissons une assistance rapide.

Profil

En tant qu’élève, puis-je modifier mon profil ?

Oui ! Suivez les étapes indiquées pour modifier votre profil :

  • Connectez-vous à votre Compte élève
  • Cliquez sur l’icône Profil en haut à droite de la page d’accueil
  • Sélectionnez “Mon profil”
  • Sur le côté gauche, vous verrez ces catégories que vous pouvez modifier :
    • compte Guardian lié
    • de passe du
    • Crédits
    • Gérer l’abonnement
    • Coupons échangés
    • Guides contextuels

Pour les étudiants géniaux

Guide complet étape par étape