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Ici pour vous aider

Nous sommes votre équipe de référence pour toutes vos requêtes Alston Digital ! Que vous ayez besoin de conseils sur des problèmes techniques ou que vous ayez une demande générale, cette page est conçue pour faciliter votre expérience sur notre plateforme. N’hésitez pas à nous contacter via l’assistance par chat ou par e-mail.

Assistance par chat

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Contactez-nous via l’icône « Discussion » en bas à droite de l’écran et démarrez une conversation avec notre équipe d’assistance. Notre support est disponible pendant 365 jours.

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Envoyez vos questions à « csr@mst.sg » et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Qu’il s’agisse d’un problème technique ou d’une demande générale, nous fournissons une assistance rapide.

Salons de discussion

En tant qu’élève, comment puis-je créer une salle de discussion ?

Suivez les étapes indiquées pour créer une salle de discussion pour vous-même :

  • Connectez-vous à votre Compte élève
  • Cliquez sur “Salle de discussion” onglet sur la page d’accueil
  • Dans la colonne de gauche de la salle de discussion, cliquez sur le signe (+ Nouveau) et “Créer une chaîne” pour créer une nouvelle chaîne
  • Tapez le nom de la nouvelle chaîne
  • Ajoutez une brève description de la chaîne
  • Ajoutez vos amis et les enseignants que vous désirez dans votre chaîne (vous pouvez également créer une chaîne privée)
  • Cliquez sur “Créer une chaîne”

Une fois votre chaîne créée avec succès, saisissez votre message et envoyez-le à votre classe.

Pour les étudiants géniaux

Guide complet étape par étape